Bu yazıyı paylaş
Geleceği yakalamak, dijital dönüşüme ayak uydurabilmek ve nihayetinde de sürdürülebilir yapılar inşaa ederken gelecekte de var olabilmek isteyen kurumlar hiç olmadığı kadar zorlayıcı bir dönüşüm sürecindeler. Bu sonsuz çabanın ilk adımında, hızla ölçeklenebilen ve müşteri istek/ihtiyaçlarına hızla cevap verebilen start-up şirketlerinin iş yapış biçimleri örnek alındı.
Çok uluslu onlarca yıllık geçmişe sahip şirketlerin çağa ayak uydurabilmek için birkaç aylık girişimlerin yöntemlerini benimsediklerini gördük. Bunlardan en öne çıkanı ise kuşkusuz Çeviklik yöntemiydi. Müşteri beklentileri, müşteriye ulaşma yöntemleri, tedarik süreçleri, çalışan profilleri ve istekleri gibi hemen hemen her alanda yaşanan bu hızlı dönüşüme adapte olabilmek için çeviklik üzerinden bir yapılandırılmaya gidildi. Şimdi benzer bir arayışın sürdürülebilir ve geliştirilebilir çalışan motivasyonu için de yaşandığını görüyoruz.
Oyunlaştırma
Çok fazla seçeneğin ve alternatifin bulunduğu internet çağında müşteri ölçeğinde:
- Müşterileri nasıl sağdık birer “elçi” pozisyonuna yükseltebiliriz?
- Diğer markaların arasından nasıl farklılaşabiliriz?
- Şirketimizi ve ürünlerimizi hedef kitlemizle nasıl buluşturabiliriz?
- Görünürlük elde etmek için neler yapılmalı?
Çalışan ölçeğinde:
- Çalışanların şirket sadakatini nasıl artırabiliriz?
- Durmaksızın gelişim göstermeleri gereken bu dönemde gelişim için gerekli içsel motivasyonu nasıl yaratabiliriz?
- Donanım çalışanların şirketten ayrılmalarını nasıl önleyebiliriz? minvalinde birçok soruna çözüm bulabilmek için modern şirketler oyunlaştırma (gamification) kavramını gündemlerine almaya başladı.
Elma Yayınevi tarafından yayınlanan Sonsuz Oyunlaştırma kitabı, oyunlaştırma sürecinin tam olarak nasıl eyleme geçirileceğine dair bir rehber niteliğinde:
Oyunlaştırmaya tam olarak nasıl ve ne şekilde başlayacağız?
Oyunlaştırmayı nasıl kalıcı hale getirebiliriz?
Puanlama, motivasyonu hangi sebeplerle ve nasıl artırıyor?
Katılımcıları sürekli gelişmeye motive eden sürdürülebilir bir programı nasıl inşaa edebiliriz?
72 sayfalık bu kısa kitap sözü uzatmadan direkt oyunlaştırma sürecinde odaklanmanız gereken ya da dikkatli olmanız gereken hususlar çevresinde bir yol haritası sunuyor. Daha kapsamlı bir okuma için Sonsuz Oyunlaştırma kitabına aşağıdaki görsel üzerinden ulaşabilirsiniz:
