Cesur Kültürler

“Günümüzün belirsizliklerle dolu ortamında, cesaret, etkili liderliğin ayrılmaz bir parçasıdır. Cesaret kültürüne sahip olmayan liderler, organizasyonlarının değişimin getirdi­ği büyüme fırsatlarını yakalamasını sağlayamaz. Bu kitap, liderlerin insanları fikirlerini ifade etmeye, akıllıca riskler almaya, inovasyon yapmaya, problem çözen kişiler haline gelmeye ve hızla dönüşen iş ortamındaki fırsatları yakala­maya teşvik eden, cesur bir kurum kültürünü ortaya çıkar­ma yollarını gösteren basit adımlar sunuyor.”

SUNIL PRASHARA

Şirketinizde çalışan insanların, fikirlerini paylaşabileceklerini ve hakikatleri dile getirebileceklerini “gerçekten” hissetmelerinin, size ve şirketinize neler kazandırabileceğini hiç düşündünüz mü? 

Cesur Kültürler, size ve şirketinize paha biçile­mez bir rekabet avantajı sağlayacak bir perspektif sunuyor; çalışanların ses­lerini duyurmasını, dürüstlüğü ve şeffaflığı teşvik eden bir kültür.

Karin Hurt ve David Dye, teorilerin ötesine geçerek somut sonuçla­ra ulaşmanızı hedefleyen “uygulanabilir” tavsiyeler veriyor ve her bir çalışanınızın inovasyon ve problem çözme becerisinden yararlanmanızı sağlayacak etkili araçlar sağlıyor. Cesur Kültürler, iş dünyası liderlerinin ve yöneticilerin ino­vasyonu ve bağlılığı artıracak pozitif bir kültür yaratmasını sağlayacak güncel ve pratik bir yaklaşım sunuyor.

“Cesur Kültür” nedir? 

Karin Hurt ve David Dye, Cesur Kültür’ü şöyle tarif ediyor:

• Şirketin her düzeyinden ekiplerin sürekli olarak “İşleri nasıl daha iyi hale getirebiliriz” diye sorduğu,
• Liderlerin nerede sorun yaşandığını sorma cesaretine sahip olduğu ve yanıtları gerçekten dinlediği,
• Herkesin müşteriyi memnun etmek adına güvenle fikrini dile getirdiği, hedefleri politikanın önüne koyduğu bir kültür.

Cesaret etmeye cesaret edin!

“Bence disiplin ve yaratıcılık dışındaki tek önemli şey, cesaret etmeye cesaret etmektir.”

MAYA ANGELOU

İşyerinizde Cesaret Kültürü’nü hayat geçirmek sizin elinizde. Ama bunu yaparken ekibinizin gözlerinin üzerinizde olduğunu da unutmayın. Onlara ve müşterileri­nize destek olduğunuzda, yalnız olmadıklarını hissedecekler. Bu sayede diğerle­rinin de cesurca hareket etmelerini, yapılması gerekeni yapmalarını, birbirlerini cesaretlendirmelerini sağlayacaksınız. İşte cesaret konusunda atmanız gereken temel adımlar:

• Anlatılarla Yol Alın: Cesaret gösterdiğiniz anları, gelecekte göstereceğiniz cesarete yol göstermesi amacıyla kullanın. 
• Netlik Yaratın: Güvenlik, hedef ve özgüven üzerine kurulu temelleri atın.
• Merakı Besleyin: Bilinçli şekilde fikir, yükümlülük ve çözümleri ortaya çıkarmaya çalışın.
• Saygıyla Cevap Verin: Katkıları takdir edin, kutlayın ve daha fazla katkıda bulunulmasını talep edin.
• İlkelerinizi Uygulayın: Ölçeklendirilebilen evrensel fikirleri bulun ve başarılı uygulamaları yerelleştirin.
• Dehayı Cilalayın: İvme kazanın, başarıyı sürdürülebilir kılın ve eski davranışlara dönülmesini önleyin.
• Cesaret Altyapısı Kurun: Sistem ve süreçlerinizi Cesur Kültürünüzü destekleyecek hale getirin.

Bu kitaptan neler öğrenebilirsiniz?

Karin Hurt ve David Dye, Cesur Kültür’ün geniş çaplı inovasyonlar, yeni pazarlar bul­maya yönelik çığır açan dönüşümler, oyunun kurallarını değiştiren ürünlere yönelik olmadığını (ancak Cesur Kültür’ün bunları da ortaya çıkarabileceğini) söylüyor. Kitabın asıl amacı okuyuculara Mikro İnovasyoncu, Problem Çözen, Müşteri Destekçisi bir kültür yaratmaları için bir yol haritası sunmak.

Cesur Kültürler, her şeyden önce müşterilerinizin deneyimlerini bugünden itibaren geliştirecek gündelik ino­vasyonlara odaklanıyor. Bir araya gelerek “Bu konuda cid­diysek şu problemi çözmemiz gerekir,” diyen ve çözen grupları nasıl oluşturacağınızı gösteriyor. İşyerinizde Cesur Kültür’ü yarattığınızda, siz de Mikro İnovasyoncu, Problem Çözen, Müşteri Destekçisi ekiple­rin bir arada çalışarak işleri nasıl daha iyi hale getirdiğine tanık olacaksınız.

Bu kitabı nasıl okumalısınız? 

Karin Hurt ve David Dye, Cesur Kültürler’i interaktif birtakım egzersiz şeklinde ka­leme aldıklarını söylüyor. Kitabı baştan sona tek seferde de okuya­bilirsiniz; ancak her bir bölümü ekibinizle birlikte oku­manız, egzersizleri birlikte yapmanız, fırsatları birlikte tartışmanız, ilerleyen bölümlerde karşılaşacağınız önerile­ri birlikte hayata geçirmeniz durumunda daha fazla değer elde edebilirsiniz.

Yazarlar hakkında

Karin Hurt, liderlik gelişimi konusundaki inovatif ve pratik yak­laşımlarıyla tanınan uluslararası bir eğitim şirketi olan Let’s Grow Leaders’ın kurucusu ve CEO’sudur. Geçmişte Verizon Wire­less’da yöneticilik yapan Karin, satış, müşteri hizmetleri ve insan kaynakları konularında yirmi yılı aşkın deneyime sahiptir. Bir süre önce Inc.’nin 100 Mükemmel Liderlik Konuşmacısı listesine girmiştir. 

David Dye, Let’s Grow Leaders’ın yönetim kurulu başkanıdır. Da­vid, liderlerle insani vasıflardan taviz vermeden dönüştürücü sonuçlara ulaşmanın yolları üzerinde çalışmaktadır. Eski bir yönetici ve seçilmiş bir kamu görevlisi olan David, hemen kul­lanabileceğiniz pratik liderlik önerileriyle kitlelere ilham ver­mektedir.